Шевченківський районний територіальний центр комплектування та соціальної підтримки міста Харків є ключовою державною установою, що забезпечує виконання законодавства про військовий обов’язок і військову службу на території одного з найбільших районів міста. Станом на 2026 рік центр працює у форматі сервісного простору, поєднуючи мобілізаційні заходи з широким спектром соціальних послуг для ветеранів та членів їхніх родин. Основна діяльність установи зосереджена на веденні обліку військовозобов’язаних, проведенні професійного відбору та наданні адміністративної підтримки громадянам.
Контактна інформація та адреса установи
Установа розташована в історичній частині міста, що забезпечує зручну транспортну розв’язка для відвідувачів. Адреса Шевченківського РТЦК та СП у Харкові: вулиця Полтавський Шлях 13/15. Дістатися до центру можна пішки від станції метро «Майдан Конституції» або скориставшись зупинками громадського транспорту, що знаходяться безпосередньо на Полтавському Шляху. Для оперативного зв’язку та координації цілодобово працює телефон чергового Шевченківського ТЦК.
| Тип інформації | Контактні дані / Значення |
|---|---|
| Адреса установи | м. Харків, вул. Полтавський Шлях, 13/15 (індекс 61052 / 61003) |
| Телефон оперативного чергового (цілодобово) | 067-725-22-06 |
| Додатковий телефон для консультацій | 063-259-82-96 |
| Офіційна електронна пошта shevch_kh_tck@post.mil.gov.ua | shevch_kh_tck@post.mil.gov.ua |
| Код ЄДРПОУ юридичної особи | 09515313 |
У разі виникнення питань, що потребують втручання вищих інстанцій, громадяни можуть звернутися на гарячу лінію Харківського обласного ТЦК та СП за номером (057) 712-46-23 або надіслати офіційний запит на email kharkiv_otck@post.mil.gov.ua. Варто враховувати, що стаціонарний телефон для довідок Шевченківського військкомату Харкова може бути перевантажений у години пік, тому для термінових повідомлень рекомендується використовувати мобільний номер чергового.
Порядок прийому та запис в електронну чергу
Для покращення якості обслуговування та уникнення скупчення людей у центрі впроваджено сучасні цифрові інструменти. Графік прийому громадян у Шевченківському ТЦК орієнтований на використання системи попереднього резервування часу. Реєстрація на прийом через сервіс echerga.mod.gov.ua дозволяє обрати вільне вікно та отримати талон до електронної черги ТЦК Харків без необхідності очікування «наживо».
Користувачі мають розрізняти послуги, які потребують візиту, та ті, що доступні онлайн. Базове оновлення облікових даних через застосунок Резерв+ дозволяє уникнути відвідування установи для актуалізації контактної інформації. Проте отримання талона та особиста присутність є обов’язковими для таких процедур, як проходження військово-лікарської комісії, подання оригіналів документів для отримання відстрочки або первинна постановка на військовий облік.
Громадянам необхідно прибути до центру за 10–15 хвилин до часу, вказаного в електронному талоні. Запізнення на прийом може призвести до анулювання запису в системі, що потребуватиме повторної реєстрації на загальних підставах. Онлайн запис в електронну чергу до Шевченківського РТЦК є пріоритетним способом планування візиту.
Під час планування візиту слід враховувати сигнали повітряної тривоги: у разі небезпеки прийом призупиняється, а відвідувачі мають пройти до найближчого укриття. Після завершення тривоги робота центру відновлюється з урахуванням зміщеного графіку черги.
Перелік документів для візиту до ТЦК
Якість та швидкість опрацювання вашого звернення безпосередньо залежить від наявності повного пакета документів. Під час візиту для консультації з питань надання відстрочки від призову або виконання інших облікових дій необхідно мати при собі оригінали та копії офіційних паперів.
- Паспорт громадянина України (або ID-картка з витягом про реєстрацію місця проживання);
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП / ІПН);
- Військово-обліковий документ (військовий квиток, тимчасове посвідчення або приписне свідоцтво);
- Документи, що підтверджують право на подання документів на відстрочку від мобілізації в Харкові або зміну сімейного стану чи освіти;
- Медична документація (виписки, результати попередніх обстежень та висновки лікарів) у разі направлення на ВЛК.
Якщо метою візиту є актуалізація даних про місце роботи чи навчання, варто заздалегідь підготувати відповідні довідки з відділу кадрів або навчальної частини. Це значно прискорить процес внесення змін до реєстру «Оберіг».
Основні напрями роботи та послуги центру
Шевченківський РТЦК та СП виконує комплексні функції, що охоплюють як мобілізаційну роботу, так і соціальний супровід. Порядок взяття на облік військовозобов’язаних та резервістів передбачає перевірку персональних даних, професійної придатності та стану здоров’я. Проходження військово-лікарської комісії в Шевченківському ТЦК є обов’язковим етапом для визначення ступеня придатності до служби, при цьому отримання направлення на ВЛК у Харкові відбувається після первинної звірки документів у чергового адміністратора.
Особлива увага приділяється роботі з юридичними особами. Оформлення військово-транспортного обов’язку підприємств, що зареєстровані у Шевченківському районі, проводиться згідно з графіком подання звітності про наявність транспортних засобів та техніки. Це є важливою складовою підтримки обороноздатності держави та забезпечення логістичних потреб Збройних Сил.
Соціальна складова діяльності установи включає роботу відділу соціальної підтримки ветеранів Шевченківського РТЦК. Тут фахівці допомагають в оформленні пільг для сімей військовослужбовців, надають консультації щодо виплат у разі поранення або загибелі захисника. Допомога ветеранам війни та родинам захисників у отриманні відповідних посвідчень та соціальних гарантій є пріоритетним напрямком роботи, що забезпечує належний рівень підтримки тих, хто стоїть на захисті країни.
Для отримання детальних роз’яснень щодо специфічних послуг, таких як видача архівних довідок або підтвердження стажу служби, рекомендується надсилати офіційний запит на електронну адресу установи. Це дозволяє отримати письмову відповідь, яка має юридичну силу для подальшого подання в органи соціального захисту.
